Exemple sélectionné
Des thèmes sourcés issus des retours approuvés
Synthèse des retours clients
Un parcours relu pour regrouper les retours approuvés en thèmes avec des liens vers les sources, avec des responsabilités et des exceptions visibles.
Un exemple sélectionné de ce que nous pouvons concevoir autour des personnes, outils et contraintes propres au client.
Parler de ce workflowLe problème
Ce qui se perd aujourd’hui
Aujourd’hui, regrouper les retours approuvés en thèmes avec des liens vers les sources se disperse entre plusieurs outils, messages et décisions difficiles à suivre.
- Pour qui
- Pour Succès client, Marketing, Direction & opérations.
- Résultat visé
- Un parcours relu pour regrouper les retours approuvés en thèmes avec des liens vers les sources, avec des responsabilités et des exceptions visibles.
- Pourquoi ce workflow
- Utile lorsque regrouper les retours approuvés en thèmes avec des liens vers les sources doit rester compréhensible et validé par les bonnes personnes.
Du besoin à la décision
Le parcours proposé
Cet exemple décrit un parcours possible, à recadrer avec vos outils, vos personnes et vos contraintes.
- 01
Rassembler le contexte approuvé et le point de départ
- 02
Préparer une proposition pour regrouper les retours approuvés en thèmes avec des liens vers les sources
- 03
Faire apparaître sources, exceptions et responsable
- 04
Relire, corriger et décider avec une personne autorisée
- 05
Documenter la suite et le point de contrôle
Ce schéma vous ressemble ?
Nous pouvons cadrer la plus petite version crédible autour de vos systèmes et de votre modèle de décision.